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龚晶晶

发布日期:2017-04-06 访问次数: 信息来源:戚明 字号:[ ]

姓 名:龚晶晶

民 族:汉族

星 座:射手座

血 型:O

身 高:168cm

体 重:52kg

出生地:山东烟台

兴趣爱好:读书、户外、烹饪

服务教学点:刘公岛

个人经历:

2004年6月,刘公岛博览园讲解员

2007年7月,刘公岛旅游船客运员

2011年9月,刘公岛游客中心讲解员

主要成就:

2005年评为景区先进工作者

2006年评为景区先进工作者

2007年评为景区先进工作者

2009年评为景区先进工作者

2014年评为威海市优秀导游员

2015年评为景区先进工作者

2016年评为全省港航系统第十 届优秀奖

2016年评为胶东党性威海教育基地优秀讲解员称号。

 

    2004年,刚刚毕业的我,怀着梦想,背井离乡从烟台来到了威海,成为刘公岛的一名讲解员。我是比较内向的性格,讲解这个工作对我来说是个挑战,但是看到同事大姐,在带客讲解时的那种自信、那种从容,我特别羡慕,为了能很好的担任这份工作,我每天苦练基本功的同时,还要克服自己紧张害羞的心理,每天对着镜子练,对着家人练,从一次次的脸红到平静,从一次次地紧张到从容,当第一次带客讲解完游客给予表扬的掌声,我就坚定只要肯付出努力就没有做不到的事。

    在平时的工作中,不管旺季客流量多么的大,我都始终把游客放在首位,每次出讲都做到不漏讲,微笑服务,虽然我的工作是每天在重复,可是每一批游客却是第一次,我代表的是景区形象,必须要严格要求自己。就是这种不服输的意志激励着我,在讲解过程中,多次得到游客的掌声,这是对我工作的肯定。上岗一个月,就被安排接待公务工作,这就需要更高的要求,我上网看书查询资料,注意接待事项,文明礼仪,了解新闻政务,顺利地完成了领导交待的每一次政务接待。

    在10多年的讲解工作中,多次被评为先进工作者。2014年参加威海市导游大赛,荣获优秀讲解员称号;2016年山东省港航竞赛中荣获优秀奖。这一个个的荣誉称号激励着我,成为我前进的动力。

    多年的讲解经验,得到领导的信任和肯定,担任讲解老师的任务,每次在带学生时,我都毫无保留地把我的工作经验传授给她们,让她们尽快的走上工作岗位。

    自己的品牌是要用一生去打造,不懈努力、奋斗生命才会辉煌。不忘初心,继续前进,给自己的人生一份完美的答卷。


 









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